Política de Cookies
POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: abril 2026
El presente sitio web, propiedad de VISIONiQ. (NIF: B-12345678, domicilio: Calle Tenerife 5, Torrejon de Ardoz, 28850 Madrid), utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y ofrecer contenidos personalizados. Esta Política de Cookies se redacta en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), en su redacción vigente.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde las acciones y preferencias del usuario (como idioma, configuración de página, tamaño de letra, etc.) durante un período de tiempo, de modo que no sea necesario volver a configurarlos en cada visita.
Las cookies son esenciales para el funcionamiento de muchos sitios web, ya que contribuyen a ofrecer una mejor experiencia al usuario. También pueden utilizarse para recopilar información anónima sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web (estadísticas) o para mostrar publicidad personalizada.
2. Tipos de cookies
Las cookies pueden clasificarse según distintos criterios:
2.1. Según la entidad que las gestiona
- Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor del sitio web y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
2.2. Según su finalidad
- Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través del sitio web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en él existan. Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
- Cookies analíticas: son aquellas que permiten al responsable seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del sitio web con el fin de introducir mejoras.
- Cookies publicitarias: son aquellas que permiten la gestión de los espacios publicitarios que el editor ha incluido en el sitio web. Permiten que la publicidad se adapte al usuario y sea más relevante.
2.3. Según su plazo de conservación
- Cookies de sesión: se eliminan cuando el usuario cierra el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario durante un período de tiempo determinado que puede variar desde minutos hasta varios años.
3. Cookies utilizadas en el sitio web
A continuación, se detallan las cookies que se utilizan en el sitio web de VISIONiQ:
| Cookie | Tipo | Categoría | Finalidad | Duración | Titular |
|---|---|---|---|---|---|
PHPSESSID | Propia | Técnica (esencial) | Identificar la sesión del usuario en el servidor. Necesaria para el correcto funcionamiento del sitio web basado en WordPress. | Sesión | VISIONiQ. |
wp-settings-{ID} | Propia | Técnica (esencial) | Almacenar las preferencias de personalización de la interfaz de administración de WordPress del usuario. | 1 año | VISIONiQ. |
wp-settings-time-{ID} | Propia | Técnica (esencial) | Registrar la hora a la que se guardaron las preferencias de WordPress del usuario. | 1 año | VISIONiQ. |
wordpress_test_cookie | Propia | Técnica (esencial) | Comprobar si el navegador del usuario admite cookies. Se utiliza durante el proceso de inicio de sesión en WordPress. | Sesión | VISIONiQ. |
wordpress_logged_in_{hash} | Propia | Técnica (esencial) | Mantener la sesión del usuario iniciado en WordPress. Solo se activa cuando el usuario accede al panel de administración. | 14 días | VISIONiQ. |
_ga | De terceros | Analítica | Distinguir a los usuarios mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador del cliente. Se utiliza para generar datos estadísticos sobre el uso del sitio web. | 2 años | Google LLC |
_ga_{ID} | De terceros | Analítica | Mantener el estado de la sesión. Se utiliza para distinguir al usuario y limitar la tasa de solicitudes. | 2 años | Google LLC |
_gid | De terceros | Analítica | Distinguir a los usuarios mediante la asignación de un número generado aleatoriamente. Se utiliza para generar datos estadísticos de uso del sitio web. | 24 horas | Google LLC |
_gat_gtag_{ID} | De terceros | Analítica | Limitar la velocidad de solicitudes al servidor. Se utiliza para la gestión del rendimiento de Google Analytics. | 1 minuto | Google LLC |
Cookies de Matterport | De terceros | Técnica / Analítica | Permitir la carga y visualización de tours virtuales 360° integrados mediante la plataforma Matterport. Pueden recopilar datos de uso del visor virtual. | Variable | Matterport, Inc. |
Nota: Las cookies técnicas esenciales (marcadas como «Técnica (esencial)») son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web y no requieren el consentimiento previo del usuario, conforme a lo establecido en el artículo 6.5 del Real Decreto-ley 13/2012 y la LSSI-CE. No obstante, el resto de cookies requieren consentimiento expreso del usuario antes de su instalación.
4. ¿Cómo gestionar las cookies?
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo. A continuación, se facilitan los enlaces a las instrucciones de los navegadores más utilizados:
- Google Chrome: Configuración de cookies en Chrome
- Mozilla Firefox: Configuración de cookies en Firefox
- Apple Safari: Configuración de cookies en Safari
- Microsoft Edge: Configuración de cookies en Edge
- Opera: Configuración de cookies en Opera
La desactivación o eliminación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web y limitar la experiencia del usuario.
5. Terceros que utilizan cookies
El sitio web puede incorporar contenidos de terceros (como tours virtuales de Matterport, mapas integrados o botones de redes sociales) que pueden instalar sus propias cookies en el navegador del usuario. El Titular no tiene control sobre las cookies de terceros y no puede acceder a los datos almacenados en ellas. Se recomienda consultar las políticas de privacidad y cookies de estos terceros:
- Google LLC (Google Analytics): Política de privacidad de Google
- Matterport, Inc.: Política de privacidad de Matterport
6. Consentimiento
Las cookies técnicas esenciales se instalan automáticamente al visitar el sitio web, ya que son necesarias para su correcto funcionamiento, conforme a lo establecido en la normativa vigente.
Para el resto de cookies (analíticas, publicitarias), el sitio web solicitará el consentimiento del usuario mediante un banner de cookies visible en la primera visita. El usuario podrá:
- Aceptar todas las cookies: instalando todas las categorías de cookies.
- Rechazar las cookies no esenciales: solo se instalarán las cookies técnicas necesarias.
- Configurar las cookies: seleccionar las categorías específicas de cookies que desea aceptar.
El consentimiento se almacena y puede ser modificado en cualquier momento a través de la configuración de cookies accesible desde el pie de página del sitio web. La revocación del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente.
7. Modificaciones de la política de cookies
VISIONiQ. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, actualizaciones tecnológicas o modificaciones en los servicios utilizados. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar informado de los cambios.
8. Contacto
Si tiene cualquier duda o consulta relativa a la presente Política de Cookies, puede contactar con nosotros a través de:
VISIONiQ.
Calle Tenerife 5, Torrejon de Ardoz,
28850 Madrid
Correo electrónico: info@visioniq.es
Teléfono: +34 650 215 124
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